サポート 私たちは、製品の枠を超えてお客様に寄り添います。 顧客志向の企業のポートフォリオは、献身的で有能なサポートがあって初めて完成する。 お客様からのご質問、ご不明な点、サポートに関しては、技術的なソリューションを開発・製造するときと同様に、私たちも関与します。長年のサポート実務で培った経験をお役立てください。 ダニエル・グレイと彼のチームは、お客様のお問い合わせを喜んでお受けし、迅速に対応いたします。 仕組み 最速 お問い合わせフォーム 送信をクリックする 担当者がお問い合わせを承ります。 できるだけ早くお返事いたします！ Eメールでのお問い合わせは下記まで。 service@wassermann-technologie.de 営業時間内に電話にて： +49 6659 82-0 お問い合わせフォーム サポートとサービスのために 名前 *苗字 *トピックMaschinenstillstandReklamationErsatzteileAndere電話Eメールアドレス *会社名ご要望をご記入ください。 *製品番号製品指定オプションでファイルをアップロードするドラッグ & ドロップ (または) ファイルを選択Datenschutzフォームを送信した後、私のデータは私の問い合わせを処理し、回答するために使用されます。データ保護に関する情報を確認しました。 お問い合わせ私は、WASSERMANN TECHNOLOGIE GmbHがEメールニュースレター（WASSERMANN TECHNOLOGIE GmbHのオファー、プロモーション、製品およびサービスに関する情報）を送信するために、私のデータを定期的に処理することに同意します。この同意は任意であり、理由なくいつでも取り消すことができます。取り消しの連絡先はinfo@wassermann-technologie.de です。データ保護に関する詳細はこちらをご覧ください。 印は必須項目です。サポートへのお問い合わせPlease do not fill in this field. 設置条件のダウンロード (4) 組み立て条件 – ドイツ ダウンロード 組み立て条件 – 海外 ダウンロード 設置条件 – ドイツ ダウンロード 組み立て条件 – 海外 ダウンロード サービス コミッショニング 輸送、組み立て、設置、取り付け より高度な制御システムへの統合 仕様と性能データの確認 指導とトレーニング 現地サービス 短いレスポンスタイム、グローバルなプレゼンス 生産への適応をコントロールする DACH地域内では、翌営業日にお客様の事業所にて。 予備部品 10年以上の可用性 コストと納期に関する迅速な情報 組み立て済みアセンブリによる修理時間の短縮 遠隔問題解決 オンライン会議での個人的接触 マシンで直接問題解決 デジタル・ツインとテクニカル・ドローイングによるターゲット・ビジュアライゼーション トレーニング 端末のソフトウェアとハードウェア メンテナンスとサービス インストレーション・チームからのアドバイス 製品譲渡後の遠隔トレーニング 予防メンテナンス メンテナンスの間隔とスケジュールを定める メンテナンスのためのシャットダウンの調整 システムテストとパフォーマンスデータの測定 試験と測定 座標測定機2台を備えた空調完備の測定室 テスト戦略、テスト機器、デバイス リークテスト、多くのパラメータの測定 物流 顧客からの注文、購入部品の調達 委託倉庫 輸送と通関 カスタマイズされたパッケージング
コミッショニング 輸送、組み立て、設置、取り付け より高度な制御システムへの統合 仕様と性能データの確認 指導とトレーニング 現地サービス 短いレスポンスタイム、グローバルなプレゼンス 生産への適応をコントロールする DACH地域内では、翌営業日にお客様の事業所にて。 予備部品 10年以上の可用性 コストと納期に関する迅速な情報 組み立て済みアセンブリによる修理時間の短縮 遠隔問題解決 オンライン会議での個人的接触 マシンで直接問題解決 デジタル・ツインとテクニカル・ドローイングによるターゲット・ビジュアライゼーション トレーニング 端末のソフトウェアとハードウェア メンテナンスとサービス インストレーション・チームからのアドバイス 製品譲渡後の遠隔トレーニング 予防メンテナンス メンテナンスの間隔とスケジュールを定める メンテナンスのためのシャットダウンの調整 システムテストとパフォーマンスデータの測定 試験と測定 座標測定機2台を備えた空調完備の測定室 テスト戦略、テスト機器、デバイス リークテスト、多くのパラメータの測定 物流 顧客からの注文、購入部品の調達 委託倉庫 輸送と通関 カスタマイズされたパッケージング
